Tr / TL
Teslimat ve Kargo Politikası
Plakalık Kapında Özel Üretim Termin Süreleri, Kargo Takibi ve Teslimat Koşulları.
1. ÜRETİM VE HAZIRLANMA SÜRELERİ (TERMİN)
Plakalık Kapında bünyesindeki ürünlerin birçoğu (Plakalıklar, özel kabartma çıtalar) siparişinize istinaden özel baskı ve kalıp üretimine girmektedir:
- Özel Tasarım Plakalıklar: Tasarım onayınız ve siparişinizin ardından ortalama 3 ila 5 iş günü içerisinde üretim, test ve kalite kontrol süreçleri tamamlanarak kargoya teslim edilir.
- Hazır ve Standart Aksesuarlar: Saat 15:00'e kadar verilen standart ürün siparişleri aynı iş günü veya ertesi iş günü kargoya teslim edilir.
- Kampanya dönemlerinde veya yoğun üretim sezonlarında üretim süreleri 1-2 iş günü uzayabilmekte olup, durum hakkında SMS/e-posta ile bilgi verilmektedir.
2. ANLAŞMALI KARGO VE SEVKİYAT SÜRECİ
Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmalarımız (PTT Kargo vb.) aracılığıyla güvenli ambalajında sevk edilir. Kargo şirketi paketi teslim aldıktan sonra sistemde kayıtlı cep telefonunuza ve e-posta adresinize Kargo Takip Numarası otomatik olarak iletilir.
3. TESLİMAT SÜRESİ
Kargoya teslim edilen paketler, ALICI'nın bulunduğu il ve ilçenin coğrafi konumuna bağlı olarak genellikle 3 ila 5 gün içerisinde adrese teslim edilir. Köy ve mobil dağıtım bölgelerinde teslimat günleri kargo şirketinin haftalık dağıtım programına göre değişiklik gösterebilir.
4. TESLİMAT ANINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER (HASAR KONTROLÜ)
Kargo Paketini Teslim Alırken Mutlaka Kontrol Edin
Plakalık ve pleksi ürünler hassas yapıda olduğundan, kargo görevlisi yanınızdayken pakette kırılma, ezilme veya deformasyon olup olmadığını kontrol ediniz. Eğer üründe veya ambalajda taşıma kaynaklı bir hasar varsa kargoyu teslim almayınız ve görevliye "Kargo Hasar Tespit Tutanağı" düzenletiniz. Tutanak düzenlenen ürünlerin değişimi veya iadesi derhal ve ücretsiz olarak gerçekleştirilir.
5. TESLİMAT ADRESİNDE BULUNAMAMA DURUMU
Kargo görevlisi adresinize geldiğinde kimseye ulaşılamazsa, paket en yakın kargo şubesine yönlendirilir ve 3 iş günü boyunca şubede bekletilir. Bu süre zarfında teslim alınmayan gönderiler tarafımıza iade döner; yeniden gönderim masrafları alıcıya yansıtılabilir.